Politique de confidentialité
Version 1.0 - dernière mise à jour : 16/07/2026
La présente politique décrit la manière dont sont traitées les données à caractère personnel collectées via le site cover.lu (ci-après « le Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données.
Elle couvre exclusivement les traitements effectués via le Site (formulaires de préinscription et de contact, mesure d'audience). Les traitements liés à l'utilisation de la future plateforme Cover feront l'objet d'une politique dédiée, publiée avant l'ouverture du service.
Le responsable du traitement est Noémie Beck, agissant pour le compte de la société Cover, société à responsabilité limitée simplifiée (SARL-S) de droit luxembourgeois en cours de constitution, qui reprendra les engagements souscrits en son nom dès son immatriculation.
Contact : noemie.beck24@gmail.com - Adresse : 21A Route de Boudersberg, L-3428 Dudelange, Luxembourg
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du Site :
Formulaire de préinscription salon : nom du salon, prénom et nom du gérant, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, taille de l'équipe, nature du besoin.
Formulaire de préinscription coiffeur freelance : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, statut professionnel, années d'expérience, spécialités, zones d'intervention souhaitées et, si vous le renseignez, un lien vers votre portfolio ou compte Instagram.
Formulaire de contact : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, qualité (salon, freelance, autre) et contenu de votre message.
Mesure d'audience : le Site utilise un outil de mesure d'audience sans cookie ne collectant aucune donnée permettant de vous identifier individuellement (voir la Politique relative aux cookies).
Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, celle-ci ne peut être prise en compte. Aucune donnée dite « sensible » au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée, et aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Préinscription au pilote - Constituer la liste des candidats, évaluer l'éligibilité, recontacter les personnes préinscrites.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Formulaire de contact - Répondre à votre demande.
Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime (art. 6.1.b / 6.1.f RGPD).
Lettre d'information - Vous informer de l'actualité de Cover.
Base légale : consentement, via une case non pré-cochée, retirable à tout moment (art. 6.1.a RGPD).
Mesure d'audience - Comprendre la fréquentation du Site.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), au moyen d'un dispositif anonyme sans suivi individuel.
Vos données ne font l'objet d'aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques, d'aucun profilage et d'aucune prospection pour le compte de tiers.
Vos données sont accessibles au seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Elles sont traitées techniquement par les sous-traitants suivants, dans le cadre de contrats conformes à l'article 28 du RGPD :
Framer B.V. (Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas) - hébergement du Site et traitement des soumissions de formulaires ;
Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) - stockage des soumissions de formulaires (Google Sheets) et messagerie.
Nos sous-traitants sont établis dans l'Union européenne. Certains d'entre eux peuvent recourir à des infrastructures situées hors de l'UE, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont alors encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD (décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Les données de préinscription sont conservées jusqu'au lancement du service puis, pour les personnes participant au pilote, pendant la durée de la relation avec Cover. Les données des personnes non retenues ou dont le projet n'aboutirait pas sont supprimées au plus tard 24 mois après leur collecte. Les données du formulaire de contact sont conservées le temps du traitement de la demande, puis au maximum 12 mois. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : accès aux données restreint et protégé par authentification, transmission chiffrée (HTTPS), recours à des prestataires présentant des garanties de sécurité reconnues. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, la CNPD et, le cas échéant, les personnes concernées en seront informées conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent (le retrait ne remettant pas en cause la licéité du traitement antérieur).
Pour les exercer, écrivez à noemie.beck24@gmail.com en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois pour les demandes complexes conformément à l'article 12.3 du RGPD. Un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) - 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg - www.cnpd.lu - ou auprès de l'autorité de contrôle de votre État de résidence (pour la France : la CNIL, www.cnil.fr).
Le Site s'adresse à des professionnels et futurs professionnels de la coiffure, majeurs. Il n'est pas destiné aux mineurs et aucune donnée les concernant n'est sciemment collectée.
Cette politique sera mise à jour à la constitution de la société et, en toute hypothèse, avant l'ouverture du service (qui impliquera de nouveaux traitements : gestion de comptes, contrats, paiements). La date de dernière mise à jour figure en tête de document ; toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une mention visible sur le Site ou par e-mail.